2. Gesprekstechniek: samenvatten
Of je nu door iemand gebeld wordt of je belt zelf iemand op; om een goed telefoongesprek te kunnen voeren [...]
1. Gesprekstechniek: luisteren
Of je nu door iemand gebeld wordt of je belt zelf iemand op; om een goed telefoongesprek te kunnen voeren [...]
Actie reactie
Telefoneren en chatten zijn voorbeelden van communicatie waarbij actie en reactie elkaar meteen opvolgen. Stuur je iemand een brief? Dan [...]
Dag van de telecommunicatie 17-05-2019
Hallo? Met wie spreek ik? 17 Mei, de Internationale dag van de telecommunicatie. Hoog tijd om eens te [...]
Eenzijdige of tweezijdige communicatie
Communicatie en informatie worden vaak als synoniem gebruikt in zinnetjes als: "Wil jij dit even naar de doelgroep toe communiceren?" [...]
Vacature: Telefonist(e) 24-36 uur in overleg
Op zoek naar een leuke en afwisselende baan? Je profiel: Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal Prettige telefoonstem, en contactuele vaardigheden [...]
Secretaressedag
18 april is het weer Secretaressedag. Dit was je niet vergeten toch? Wil je deze dag iets extra’s voor je [...]
Antwoorddienst 24 uur per dag
U bent op zoek naar een antwoorddienst voor uw telefoon/mail tijdens of na kantoortijd? Met de telefonische antwoorddienst van Tel [...]
Mijn referentie over telefoonservice
Elke klant heeft eigen behoeften om de telefonische bereikbaarheid te optimaliseren. Zoveel klanten, zoveel mogelijkheden. Tel & Tel biedt altijd [...]
Hello world!
Altijd bereikbaar. Zo nodig staan wij 24 uur per dag, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar voor u [...]